SZTUKA DIALOGU – jak nauczyć się swobodnie rozmawiać z ludźmi?

Nie można się nie komunikować – rozmowa to prosty sposób na to, by dotrzeć do drugiego człowieka…

Nawet jeśli nie wypowiadamy słów – nie prowadzimy dialogu, to i tak przekazujemy swoje uczucia i emocje. Choć sztuka nawiązywania kontaktu wydaje się banalnie prosta, a jednak tak wielu z nas wciąż ma z nią problem…

Czy zatem jest ona taka prosta?

Jak rozmawiać, by zostać zrozumianym?

By nauczyć się swobodnie rozmawiać z innymi ludźmi należy przyswoić dwie najważniejsze zasady:

Po pierwsze – sam/a musisz dawać, co chcesz dostać. Jeśli uważasz, że potrzebujesz zaangażowania, uwagi, zainteresowania, atencji musisz sam/a umieć to ofiarować.

Po drugie – tak, jak już wcześniej zostało to opisane musisz nauczyć się słuchać. Musisz zrozumieć przekaz, a to gwarantuje tylko aktywne słuchanie.

Jak wiadomo skupianie się na innych nie należy do łatwych – szczególnie w dzisiejszych czasach, gdy pędzimy i wciąż jesteśmy, tak bardzo zapracowani. By przełamać tę barierę i nauczyć się swobodnego dialogu musimy pamiętać również o wyzbyciu się lęku. Lęk w tym momencie będzie tylko nas uwsteczniał, a tego nie chcemy.

O czym należy pamiętać w czasie rozmowy?

Postaw pierwszy krok w kierunku innych – pokaż światu nowego, bardziej zaangażowanego siebie, a gwarantuję świat pozytywnego dialogu odpowie na Twoje starania… Krok za krokiem w stronę sukcesu…

KROK 1 – JĘZYK CIAŁA

Mowa ciała to podstawa prawidłowego kontaktu – musisz zawsze o tym pamiętać. Jeśli Twoja twarz będzie opadać ku dołowi, a oczy będą wodzić hen daleko to zostaniesz zignorowany/a i tym samym odebrane zostanie Ci prawo do bliższego poznania. Wypróbuj siedem wskazówek, by zmienić to, co niestosowne:

• zbliż się do partnera rozmowy – zachowaj dystans, ale nie przesadzaj. Dołącz do grupy, ale nie próbuj czegoś mówić, gdy dzieli Was kilkumetrowa przestrzeń.
• lekko pochyl się w kierunku rozmówcy – przyjmując lekko ugiętą pozycję ciała zachowasz wrażenie osoby zainteresowanej.
• nie krzyżuj rąk, ani nóg – pamiętaj o tym, a dasz się poznać jako osoba otwarta i zaangażowana.
• kontakt wzrokowy – choć nie każdy jest w stanie utrzymać kontakt wzrokowy przez cały czas trwania rozmowy, to i tak warto podjąć taką próbę. Czasami wystarczy krótkie spojrzenie, żeby się dobrze zrozumieć.
• uśmiechaj się – uśmiech ułatwia zjednywanie sobie ludzi i pomaga w budowaniu pozytywnego pierwszego wrażenia.
• widoczne zaangażowanie – gdy prowadzisz rozmowę wykaż zaangażowanie. Mimika twarzy jest, jak najbardziej wskazana.
• usuń gadżety – choć tak bardzo jesteśmy przywiązani do naszych telefonów, mp3 to warto je odstawić na bok. Nikt nie lubi rozmawiać z osobą, która jednocześnie bawi się telefonem i próbuje coś powiedzieć. Chowając „gadżet” wykazujesz zainteresowanie.

Warto również przećwiczyć powyższe wskazówki z oddanym przyjacielem. Niech Twoje postępy zostaną ocenione – zawsze będziesz w stanie dopracować swoją mowę ciała i nauczyć nowego postępowania.

 

KROK 2 – PRZEŁAMYWANIE LODÓW

Jeśli zależy Ci na rozmowie – zacznij jako pierwszy/a. Pierwsze słowa mają być zachętą do odpowiedzi. Czasem banalne i proste słowa mogą stać się początkiem ciekawej znajomości. Do rozpoczęcia rozmowy możesz wykorzystać prośbę o informację o bieżącą sytuację, np. strasznie zimno dzisiaj – nie zmarznie Pan/i? Dodając komplement i wykazując się poczuciem humoru możemy z łatwością dalej kontynuować rozmowę.

Pamiętaj również o tym, by nie być zbyt nachalnym – jeśli dana osoba nie wykazuje zainteresowania musisz umieć z gracją wycofać swoje zaangażowanie.

KROK 3 – SZTUKA KONWERSACJI

Kiedy już zostanie opanowana mowa ciała i z łatwością udaje Ci się przełamywać lody, to warto zaangażować się w treść prowadzonego dialogu.

Sztuka konwersacji to trzy podstawowe, ale i najważniejsze elementy sukcesu: zadawanie pytań, aktywne słuchanie oraz ujawnienie informacji.

• zadawanie pytań – sekretem prowadzenia interesującej rozmowy jest zaspakajanie ciekawości i zadawaniu pytań na które chcemy uzyskać odpowiedź. Najważniejszą zasadą udanego dialogu jest zdrowa ciekawość oraz pełne zainteresowanie spawami rozmówcy. Pamiętaj – ludzie uwielbiają mówić o sobie. Jeśli wykażesz się ciekawością zostaniesz odebrany/a przychylnie. Kultura języka i naturalność to również bardzo istotne elementy. Nikt nie lubi bezpośredniości. Subtelność, rozwaga i każde słowo musi zostać przemyślanie. Nie paplaj językiem w tą i z powrotem, jednocześnie wrzucając w miejsce przecinka wulgaryzm.
• aktywne słuchanie – skup się na wypowiadanych zdaniach, staraj się zrozumieć przekaz. Słuchając jesteś w stanie zachęcić swojego rozmówce do dalszego odsłaniania się. Pamiętaj – słuchanie nie polega na milczeniu, musisz umieć wyciągnąć z przekazu najważniejsze informacje i umieć je wykorzystać kontynuując rozmowę. Jeśli nie skupisz się na słuchaniu Twój rozmówca zrezygnuje z dalszego dialogu i zanim się obejrzysz stracisz możliwość dalszego poznania.
• ujawnianie informacji – warunkiem budowania bliskości w relacji jest otwarcie się przed partnerem rozmowy. Kluczem do budowania głębokiej więzi jest dzielenie się informacjami. Pamiętając o pewności siebie musisz również nie zapomnieć o tym, że Twoje życie, to bogata skarbnica wiedzy. Podziel się swoją autobiografią – wyciągnij z swojego życia ciekawe informacje, które mogą zaciekawić rozmówcę i jednocześnie wpłynąć pozytywnie na dalszą rozmowę. Pamiętaj, by opanować ten punkt musisz się do niego przygotować – warto ze spokojem i zaangażowaniem napisać swoją biografię. Przemyśl, co chciałbyś o sobie opowiedzieć – jakie wydarzenie wpłynęły na Twój rozwój? Co Cię ciekawi? Jakie masz doświadczenia, czy poglądy? Przeanalizuj informację o sobie i zastanów się, które punkty są warte ujawnienia.

Każdy krok stanowi niezliczoną ilość małych kroczków – Twoja wiedza to informacje, które otrzymujesz… teraz tylko od Ciebie zależy, jak ustosunkujesz się do przedstawionych rad. Pamiętaj, że samo przeczytanie nie gwarantuje sukcesu – musisz ćwiczyć i wracać do powyższych wskazówek. Zachęcam również do poszerzania wiedzy w tym temacie – masz niezliczoną ilość możliwości, by doszlifować każdy podpunkt. Nie obawiaj się – pozbądź się lęku i zacznij działać… Powodzenia !!!

---

Opowiedz nam – co jest dla Ciebie ważne, na czym się skupiasz, gdy poznajesz nowe osoby?